Volta V1 Aracım 20 Gündür Bayide Beklemede, Teslimat Ve Tescil Süreci Gecikti

A101 kampanyası kapsamında peşin olarak 549.990 TL ödeyerek Volta v1 elektrikli araç satın aldım. Satın alma sırasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen sürede teslim edilmedi. Aracımın şu an Bursa Ankara yolu üzerinde bulunan Volta bayisine geldiğini ve yaklaşık 10 gündür burada bekletildiğini öğrendim, resmen showroom aracı gibi duruyor.

Toplamda yaklaşık 20 gündür aracı teslim almak için bekliyorum. Bizden istenen tüm evrakları eksiksiz ilettik, buna rağmen tescil işlemleri için henüz başvuru bile yapılmamış. Süreçle ilgili muhatap bulmakta zorlanıyoruz, ulaştığımız yetkililer ise sadece “kayıt oluşturuldu, size dönüş yapılacak” demekle yetiniyor ancak 20 gündür ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Müşteri numaram 2060000771865’tir.

Ödemenin peşin yapılmasına rağmen bu kadar uzun süre oyalandığım ve aracım bayide bekletildiği için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tescil işlemlerimin hemen başlatılıp aracımın tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.