Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Volta Scooter'ın Fren Arızası Ve Garanti Sorunu

Volta Scooter'ın Fren Arızası Ve Garanti Sorunu
Volta Scooter'ın Fren Arızası Ve Garanti Sorunu
profile
Fatih
10 Mayıs 2025 19:56
6.417
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Ürün garanti kapsamında işlem yapıldı ücret iadesi sağlandı teşekkürler”

A101'den 15 Nisan 2025 tarihinde Volta VS1 marka elektrikli scooter teslim aldık. Arka balatadan ses geliyordu, bir ay içerisinde göstereceğimiz için önemsemedik. Neyse, fazla kullanılmadı; 100 km olmadan arka fren kırıldı ve bu, 10 gün bile olmamıştı. Servise başvurduk, 'Sert fren yapılmış, ondan kırılmıştır.' dediler. Nasıl ve hangi kuvvetle sert fren yapılıp bu şekilde bir parça kırılabilir, bana bunu izah edebilir misiniz? Kırılabilir de nasıl kırılır, bunun açıklamasını istiyorum. Neyse, ana merkezi aradık. Merkezdeki kişi, ne derseniz deyin parçalar garanti dışı dedi. 'Peki, başka arızalar ne olacak?' dedim. 'Her ay ücretli kontrol yaptırmazsanız yine garanti dışı olur.' diyorlar. Anladım ki Volta almak pişmanlıkmış. Bir de iletişim merkezindeki kişilerin üslubu ne yazık ki çok kötü. Bunu da değerlendirirseniz sevinirim.

profile profile profile
3 Destek ,
6 Yorum
Fatih
Fatih
01 Temmuz 2025 20:05

Şikayetim neticesinde Volta genel merkez tarafından çözüm sağlandı hatanın malzeme kapsamında olduğu anlaşıldı ve garanti kapsamında işlem yapıldı teşekkürler Volta

Fatih
Fatih
01 Temmuz 2025 20:08

Ürün garanti kapsamında işlem yapıldı ücret iadesi sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Cesur
Cesur

İletişim numarası alabilir miyim

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

0850 222 2865 https://www.volta.com.tr/sayfa/iletisim Buradan ileti gönderin yardımcı oluyorlar

Cesur
Cesur

İnşallah bizimki de hallolur

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Siz iletişim merkezi ile iletişime geçin ve mail atın ilgileniyor sizinkide aynı şekilde olduğu görünüyor bence çözerler

Cesur
Cesur

Problem çözüldü mü aynısı bende de oldu

Volta Scooter'ın Fren Arızası Ve Garanti Sorunu
Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Evet çözüldü Volta genel merkez tarafından çözümü sağlandı garanti kapsamında işlem yapıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Volta Vs1 Arka Fren Kampanası Arızası ve Garanti Sorunu

profile
Muzaffer
09 Ekim 2025 14:02
3.311
Volta Vs1 Arka Fren Kampanası Arızası ve Garanti Sorunu
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Volta VS2 Kampana Arızası

profile
Salim
05 Ocak 2024 19:05
15.467
Volta VS2 Kampana Arızası
Volta VS2 Kampana Arızası
Volta VS2 Kampana Arızası

Volta Vsx Motorun Arka Fren Sıkıntısı

profile
Abbas
13 Ekim 2023 15:46
11.451
Benzer Şikayet Yaz