Volta Personelinin Saygısızlığı

21 Ağustos cuma günü saat 10.06’da Volta motor müşteri hizmetlerini, serviste olan motorumla ilgili bilgi almak ve sürecin ileri aşamalarını öğrenmek için aradım. Telefonda görüştüğüm a** hanım isimli müşteri temsilcinizin benimle konuşma tarzı, ses tonunun ayarsızlığı ve üstten konuşur tavrı son derece rahatsız ediciydi. Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını, ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çağrı merkezi personelinizin müşteri ile iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir üslup kullanması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.