Altınova Şubesinde Aşırı Ücret, Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Volta motorumu bakım ve onarım için Altınova şubesine götürdüm. Motorum için beklemediğim kadar yüksek bir fiyat çıkarıldı ve ayrıca verilen teslimat tarihi de gecikti. Süreci öğrenmek için bugün telefonla aradığımızda ise yetkili kişiden son derece saygısız ve küfürlü bir üslup ile karşılaştık.

Hem uygulanan yüksek ücret hem de teslimat süresinin gecikmesi zaten can sıkıcıyken, bir de üstüne müşteriye bu şekilde konuşulması beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu yaşadığım durumu diğer kullanıcılarla paylaşmak ve firmanın çalışanlarının üslubu konusunda daha dikkatli olmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.