Volta Elektrikli Bisiklet Tesliminde Evrak Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

30 Mayıs 2026 tarihinde Ürgüp/Nevşehir’deki Duayeri A101 mağazasından Volta se-03 elektrikli bisikleti 6 taksit ile satın aldım, ödememi yaptım ve sabırla ürünün gelmesini bekledim. Bu süreçte teslimatın bu kadar uzayabileceği ya da evrakla ilgili bir problem olabileceği konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.

Ürün nihayet 1 Temmuz’da Nevşehir’deki servise ulaştı ancak Volta tarafından noter evrakları ve fatura gönderilmediği için bisikleti teslim alamıyorum. Parasını ödediğim bir ürünü, sadece evrak eksikliği yüzünden günlerdir kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

A101 Duayeri mağazasından aldığım ürünle ilgili noter evraklarımın ve faturamın acilen gönderilmesini, gerekli tüm belgelerin tamamlanarak bisikleti sorunsuz şekilde teslim alabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini A101 ve Volta’dan birlikte talep ediyorum.