Volta APEC Motorunun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

A101’den 8 Ocak tarihinde Volta APEC model motor satın aldım. Evraklarım tarafıma ulaştı, noterden işlemlerimi yapıp aracı üzerime aldım, ruhsat karşılığında motorun gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen motor hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Volta firmasını aradığımda, WhatsApp üzerinden tarafıma mesaj gelmiş olması gerektiği, evrakların fotoğrafını oradan göndermem gerektiği söylendi. Bana herhangi bir WhatsApp mesajı ulaşmadığını belirttiğimde ise “ilgili birimlere aktarıyorum” denilmekle yetinildi, ne geri dönüş yapıldı ne de yeni bir bilgilendirme sağlandı.

Tüm resmi işlemleri tamamlamama ve aracı üzerime almama rağmen motorumun gönderilmemesi mağduriyet oluşturmuştur. Volta APEC model motorumun daha fazla gecikmeden, acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.