Volta Aldığım Motorun Evrakları Verilmedi, Motor Arızalı Ve Çözüm Sunulmuyor

3 ay önce A101’in Mağral Mahallesi, Mağral Ökkeş Caddesi No:1, Onikişubat/Kahramanmaraş şubesinden Volta RSX6 model bir motor satın aldım. Ancak satın alma işlemi sırasında bana herhangi bir fatura, müşteri numarası veya belge verilmedi. Motorun evrakları da tarafıma teslim edilmediği için ne plaka çıkartabildim ne de sigortasını yaptırabildim.

Ayrıca, motoru kullanırken yolda birden durdu ve şu anda motor hiç çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle A101 ve ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Motorun ödemesini kredi kartı ile yaptım ve elimde hiçbir garanti veya belge bulunmuyor.

Hem motorun evraklarının tarafıma gönderilmesini hem de mevcut motorun sıfır bir motor ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Kırmızı alan mağaralı olacak.