Sıfır Kilometre Volta Motor RT3'te Benzin Akıtma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Volta Motor RT3 benzinli model motorumu sıfır olarak satın aldım ve garanti kapsamındadır. Motorun benzin filtresinin tahliyesinden benzin akıtma sorunu yaşadım. Bu problem 2 gündür devam ediyor ve motor çalışmaz hale geldiği için emanete bırakmak zorunda kaldım.

İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesindeki yetkili servislere ulaştım, ancak '15 günden önce bakamayız, yerimiz yok' şeklinde yanıt aldım. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm; ancak çözüm olarak sadece servislerden randevu almam gerektiği söylendi ve herhangi bir destek sunulmadı. Motorun sıkıntısını bilen bir servis bulamıyorum, herkesin işi yoğun ve mağdur durumdayım.

Sıfır ve garanti kapsamında olan motorumun acilen tamir edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse bana geçici olarak yedek araç sağlanmasını talep ediyorum. Motorumun şasi numarası: NPPJRBC34S1143629. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hızlı bir çözüm bekliyorum.