Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Volta
  • EV2
  • Yanlış Şarj Cihazı Gönderimi Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet
ID:33762922

Yanlış Şarj Cihazı Gönderimi Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Turkay
Volta
24 Eylül 2025 13:30
5.162

30 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet mağazasından satın aldığım Volta ev2 model araç ile birlikte, aracın bataryasına uyumsuz olarak 84v Li-ion şarj cihazı gönderildi. Oysa aracın bataryasının desteklediği şarj cihazı 87.6v lfp olmalıydı. Bu nedenle şarj süreleri 15 saate kadar uzamakta, cihaz aşırı yavaş ve yetersiz kalmaktadır. Ayrıca, şarj cihazı kısa sürede bozuldu ve şu anda aracı şarj edemiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderilen şarj cihazının uyumlu olduğu belirtildi. Ancak hem benim hem de diğer kullanıcıların yaşadığı şarj ve yokuş sorunları devam etmektedir. Servise başvurduğumda ise onarım için 20 gün gibi uzun bir süre verildi. Benim gibi birçok kullanıcı, aracını teslim alamamakta veya benzer sorunlar yaşamaktadır.

Sorunumun çözülmesi için, bataryanın desteklediği 87.6v 20a şarj cihazının tarafıma ve aynı marka aracı kullanan tüm araç sahiplerine temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini rica ederim.

yanlis-sarj-cihazi-gonderimi-ve-uzayan-onarim-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-sarj-cihazi-gonderimi-ve-uzayan-onarim-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Far profile Hüseyin profile Çetin profile Kerem
profile profile profile
4 Destek
Turkay
Turkay
29 Eylül 2025 18:07

29 Eylül markadan bir dönüş almadım. Aracım teslim edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Volta EV2'nin Şarj Cihazı Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Enes
Volta
17 Ekim 2025 00:38
4.690

25.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta ev2 satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay içinde elime ulaştı ve Diyarbakır Çamran Motor servisi üzerinden teslim aldım. Teslim sırasında ürünün şarj cihazının eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından teslim tutanağına bu durum raporlandı. Hem A101 he...

satin-aldigim-volta-ev2nin-sarj-cihazi-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmuyor-2.pdf
satin-aldigim-volta-ev2nin-sarj-cihazi-eksik-teslim-edildi-sorunum-cozulmuyor-1.pdf
1 Yorum
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Hasarlı Ve Kusurlu Volta EV2, Çözüm Sunulmuyor

profile
Uğur
Volta
20 Ekim 2025 12:06
4.483

Volta EV2 model elektrikli motosikleti 289.990 TL ödeyerek A101 üzerinden satın aldım. Ürün teslimat günü elime ulaştığında montaj hataları, taşıma sırasında oluşan hasarlar ve boya hasarı ile karşılaştım. Tüm bu sorunları teslimat anında fark ettim. Defalarca hem A101 müşteri hizmetlerini hem de V...

Teslimatta Hasarlı Ve Kusurlu Volta EV2, Çözüm Sunulmuyor
Teslimatta Hasarlı Ve Kusurlu Volta EV2, Çözüm Sunulmuyor
teslimatta-hasarli-ve-kusurlu-volta-ev2-cozum-sunulmuyor-3.jpg
1 Destek
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Elektrikli Aracın Batarya Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Adem
Volta
21 Ekim 2025 12:14
4.828

8 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığımız Volta ev 2 elektrikli aracı teslim aldığımız gün bataryalarının arızalı olduğunu fark ettik. Aracı hiç kullanamadık ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Bunun üzerine aracı Samsun Vezirköprü’deki yetkili servise teslim ettik. S...

satin-alinan-elektrikli-aracin-batarya-arizasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1 Destek

Volta EV1 Aracımın Aküsü Yok, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Yasin
Volta
17 Ekim 2025 11:26
6.641

Volta ev1 model elektrikli aracımı Ankara Sincan’daki A101 mağazasından satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 30 km sonra akü sorunu yaşamaya başladım. Akü şarj almıyordu ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Yetkili servise başvurdum, aküler sökülüp fabrikaya gönderildi. Ancak fabrikadaki yetkili, böyle...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Volta EV2 Volta EV2 a101 Volta EV2 müşteri hizmetleri Volta EV2 servisleri Volta EV2 araç Volta EV2 satış mağazası Volta EV2 şarj cihazı Volta servisleri Volta müşteri hizmetleri Volta araç
Volta
EV2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz