Volta Hizmet Sıfır



Sıfır olarak aldığım Volta Yide SE-03 marka model iki tekerli mopedimin yan ayak sensörü bozuk geldi. Bu durumu 3 aydır yetkili servise bildirdim ve V...

12.09.2024 tarihinde A101'den Volta vsm se-03 model moped aldım. 23.09.2024 tarihinde motor teslim edildi. Ancak 29.09.2024 tarihinde motor arıza verdi ve bu nedenle servise bıraktım. Volta Gümüşova müşteri hizmetleri çok ilgisiz, sorunumu hiç çözmüyorlar. Defalarca arıyorum, her aradığımda 35-40 da...

A101 üzerinden satın aldığım Volta moped SE-03 modeli zaten tarafıma çok geç teslim oldu. 1 ay kullanabildim, sonrasında arızalandı. Servise teslim ettim, 2 aydır fabrikadan yedek parçanın temin edilmesini bekliyorum. Volta müşteri hizmetlerine bağlanmam 30 dakika sürüyor ve her aradığımda tedarik s...

A101 den Volta Se-03 moped satın aldım. 12 gün oldu sipariş durumunu sormak için Volta motoru arıyorum verdikleri cevap sevkiyat ile ilgili planlama yapılmadı. Sevkiyat planlaması yapılmayan teslimata hazır olmayan ürünlerin ödemelerini hemen alıp neden satışa sunuyorsunuz? Ön gördüğünüz max sipari...

08.07.2024 tarihinde Aydın Volta yetkili servisinden Volta se 03 elektrikli moped ürünümü teslim alırken, ön çamurluğun yükleme esnasında kırıldığı tarafıma bildirilerek teslim evraklarına bu şekilde tutanak tutularak teslim aldım. Bu şekilde teslim almamın sorun olmayacağını, yerine yenisinin sipar...

Mayıs ayı sonunda "A101 Kapıda" uygulamasından Volta Yide se-03 model elektrikli moped aldım. Teslimat süresi 30 gün denmesine rağmen, bana uzak bir bayiye, neredeyse 40 günde iletildi. Şişli bölgesine çok daha yakın noktalar varken ürünü araç kiralayarak Bahçelievler'den teslim aldım. Bu hafta ilk...

Volta marka SE-03 moped üretiyorsunuz, madem yedek parçası nasıl olmaz? Bunların ürettiği aracın yedek parçasını temin etme zorunluluğu yok mu? 2 haftadır lastik arıyorum, yok. Fabrikada da yok, Türkiye'de de yok. Fabrika, '1 ay sonra' diyerek sadece oyalıyor. Müşteri hizmetleri eğitimsiz; daha önce...

Nisan ayının sonunda Volta se-03 kalın teker elektrikli moped aldım. Vaat edilen menzil 45 km iken, her dolumda not tuttum sırasıyla 18, 17, 19, 18, 20, 16 km gitti. Servise sordum, normal dediler. Bir batarya daha alındığının ilk ayında bari menzile yakın götürseydi dedim, oralı olmadılar. Şikayeti...

21.12.2023 tarihinde Burdur A101'den satın aldığım Volta se 03 elektrikli moped, sözleşmede belirtilen 30 iş günü içerisinde en yakın Volta servisi tarafından teslim edileceği taahhüdüne rağmen, birkaç defa Volta müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ve servisin '30 iş gününde fatura teslim e...

21.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim Volta Vida se 03 moped 29 gün olmasına rağmen bir gelişme olmadı. Uygulamaya girdiğimde sürekli 'ürün onaylandı' şeklinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir bilgi alamadım. Lütfen bana yardımcı olun, şikayetçiyim.

Volta se 03 modelini aldım. Fren kolu kırıldı, değiştirmek istedim. Servis komple set diyor. Ben set istemiyorum, sadece kol setten bağımsız olduğu için. Neden bu kadar para vereyim? Bisikleti 20 bine aldım, fren seti takım halinde 4250 TL. Bunun çözümünü istiyorum.

İzmir İli Buca İlçesinde oturuyorum. 28 eylülde A101 aracılığı ile Volta moped Se-03 satin aldım. Ev adresime en yakin Volta satış istasyonu Konak ilcesinde olmasına rağmen ürünümün Kemalpaşa ilcesinde ki servise gönderildiğini öğrendim. Satış sözleşmesinde satın aldığım aracı adresime en yakin bayi...

Volta moped se-03 model elektrikli Scooter şarj adaptörü ikinci kullanımda patladı. Hem canıma hem malıma zarar verecekti ki Allah'tan sigorta attı. 27 bin TL'lik ürün satıyorlar ama şarj adaptörünü çok kalitesiz gönderiyorlar. Yazıktır, ayıptır, günahtır. Derhal ivedilikle yenisinin tedarik edilmes...

Volta yide se 03 moped aracını A101 online sitesinden 25.05.2023 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm 16.06.2023'te teslim edildi. Ürünün uzaktan kumanda modülü paket içeriğinden çıkmadı. Ürünü alırken afislerde yazan özellikler arasındaydı. A101 firması Volta servisi ile irtibata geçin diyor. Volta ser...
A101'den Volta marka elektrikli Scooter aldım. Ürünüm direksiyonu arızalı olarak geldi ve 6 aydır hem servisleri hem de A101 sorunumu çözmedi. Ürünüm yeni olmasına rağmen garantisi olmadığı için çözüm sunmadılar. En son aradığımda ise yapacak bir şey olmadıklarını söylediler.