Satın Aldığım Elektrikli Motosiklet 25 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor

Volta vsm model elektrikli motosikletimi Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Volta Motor Tekirdağ bayisinden satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 19.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.