Teslimatta Hasarlı Bisiklet Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Volta VM5 Neo model elektrikli bisikleti sipariş numarası 3125091170596728 ile satın aldım. Ürün teslimatı gece saatlerinde Çorlu’daki servis tarafınd...

11.05.2026 tarihinde Volta VM5 Neo model elektrikli bisikletimi yetkili servisten teslim almaya gittim. Ürünü teslim aldığımda arka koltuktaki oturma alanının paslı, tozlu ve kirli olduğunu gördüm. Görevliye sorduğumda, bana ürünün açık alanda beklediği için bu durumda olduğunu söyledi.
Sıfır ürün satın almış olmama rağmen kirli ve paslı bir şekilde teslim edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni tekrar servise yönlendirip kayıt açılması gerektiğini söylediler, ancak sorun zaten servisin kendisinden kaynaklanıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Satış sonrası hizmetin daha ilk günden bu kadar yetersiz olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Düzce Akçakoca’daki servisten teslim aldığım bu ürünle ilgili olarak, kirli ve paslı teslim edilen elektrikli bisikletimin sıfır, temiz ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Volta VM5 Neo model elektrikli bisikleti sipariş numarası 3125091170596728 ile satın aldım. Ürün teslimatı gece saatlerinde Çorlu’daki servis tarafınd...

26.02.2026 tarihinde Volta internet sitesi üzerinden Volta se-03 Max model elektrikli motor satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ancak teslim edildiğinde motor adeta tozun toprağın içinde, son derece bakımsız ve kirli haldeydi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesi m...

17.01.2026 tarihinde sipariş numarası 3126011702656084 olan, Volta VM5 Neo üç tekerlekli moped (mavi) ürünü A101 üzerinden satın aldım. Ancak ürün, 17.01.2026 ile 01.04.2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edilmemiş, uzun süre bekletilerek ciddi bir gecikmeye neden olunmuştur. Bu durum başlı baş...
07.03.2026 tarihinde Volta’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Volta se-03 elektrikli motosiklet satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde her ikisinin de gövdesinde çizikler, kirler vardı ve asıl önemlisi her iki motosikletin de bataryası arızalı çıktı. Sıfır diye aldığımız ürünlerin bu şekild...

07.07.2025 tarihinde satın aldığım Volta vt5 elektrikli bisikletim, Ekim 2025’te seyir halindeyken yolda aniden arıza yaptı ve aracı kendi imkanlarımla Sinop Durağan’daki Volta yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Servis, motor dişlisinde arıza olduğunu söyleyerek motoru komple söküp kargo ile...
Yorumlar