to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran’da Trendyol üzerinden İmak Motor satıcısından Volta vsm elektrikli moped satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 15 gün sonra elektrik kesildi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Yetkili servise götürdüğümde önce gaz kolunun bozuk olduğu söylendi ve garanti kapsamında parça sipariş edildi. Gaz kolu geldikten sonra ise bu kez beynin arızalı olduğu belirtildi. Şu anda da beyin parçasının gelmesi için 45 gün beklemem gerektiği bildirildi.
Yaklaşık 40 gündür ürünümü kullanamıyorum ve her seferinde yeni bir arıza ve bekleme süresiyle karşılaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve çözüm için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilemez. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da büyük zorluk yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün iadesini ya da hemen değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
23.05.2025 tarihinde Afyonkarahisar’dan Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. Motoru aldıktan sonra yaklaşık bir ay bile kullanamadan ilk olarak kampana çatladı ve serviste yaklaşık bir ay kaldı. Ardından düşürücü arızalandı, kısa bir süre sonra ise gaz kolunda arıza meydana geldi. Şu anda motorum...
21 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Silifke BİM mağazasından Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü sadece 15 gün kullandıktan sonra arızalandı ve 10 Haziran’da Volta yetkili servisine, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Servis yetkilileri, 15 gün içinde ürünün teslim edileceğ...
1 Temmuz’da Volta yetkili bayiden 30.000 TL ödeyerek aldığım Volta vsm X model elektrikli motor, satın aldığımın ertesi günü beyni yanarak arızalandı. Motoru özellikle yaz aylarında işe gidip gelmek için almıştım, ancak beş haftadan fazla süredir mağdurum ve motoru kullanamıyorum. Arızanın hemen ar...
Yorumlar