to read complaints and reviews, or file yours.Volny Home Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Kalitesiz Kumaş
Görseldeki ürünün kumaşı ile bana gönderilen ürünün kumaşı ve rengi farklı. Çok şaşırdım. O zaman görsele göndermiş olduğunuz ürün fotoğrafını koyun da insanlar ona göre alışveriş yapsınlar. Gerçekten pis bir koku var. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız bu olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Ürünün kumaşı, rengi ve kokusu ile ilgili yaşadığınız sorunları tamamen anlıyoruz. Bu tür bir durumla karşılaşmanızın, beklentilerinizi karşılamadığı için ne kadar hayal kırıklığına uğratıcı olduğunu biliyoruz. Öncelikle, ürünün fotoğrafı ile gönderilen ürün arasında bir fark oluştuysa, bunun hemen düzeltilmesi gerektiğini kabul ediyoruz ve bu konuda gereken tüm düzenlemeleri yapacağımızı belirtmek isteriz. Üründe oluşan koku ve kumaş farklılığı ile ilgili olarak da ürününüzün iade veya değişim süreciyle ilgili size yardımcı olabilmek için sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Kısa süre içerisinde geri dönüş yaparak sorununuzu çözüme kavuşturacağız. Bizim için müşteri memnuniyeti her şeyden önce gelir ve yaşadığınız aksaklık için tekrar özür dileriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm sağlayacağımızı belirtiriz. Lütfen bize ulaşınız. Saygılarımızla, Volny Home
Merhaba sizlere hızlıca yardımcı olup dilediğiniz şekilde iade veya değişim için bizlere satış sonrası destek hattımızdan ulaşmanızı bekliyoruz. Yaşanan olumsuzluk adına da sizlerden ayrıca özür diliyoruz efendim.