Volkswagen Bayisinden Alınan Araçlarda Güneşlik Aynası Sorunu Garantiye Alınmadı

Merhabalar,
2024 Ocak Ayında Lena Kuşadası Volkswagen bayiinden 2 adet Tiguan Marka araç satın aldık. Aracımız birinde ilk başta şoför tarafında bulunan güneşlik aynası içeriye düştü, bir süre sonra sağ taraftaki yolcu güneşliğinde bulunan ayna aynı şekilde içeriye düştü. Aracımızı 15.000 km bakımına getirdiğimizde bu sorunu söyledik ama bize müşteri kaynaklı olduğunu ve herhangi bir işlem yapılamadığını söylediler. Aynı şekilde geçtiğimiz haftalarda aracımızı 30.000 km bakımına getirdiğimizde yine Lena Kuşadası Volkswagen bayiine söyledik ve aynı cevabı aldık. 2 araç aldık ve diğer aracın güneşlik aynasında hiçbir sorun yokken ve müşteri kaynaklı bir sorun olsa birinde olur. İki aynada olmaz. Ayrıca ne kadar kullanılıyor ki güneşlik aynaları. Milyonlarca para verip 2 araç alıyoruz, 2 güneşlik aynasını garantiden değiştirmemek için müşteri kaynaklı sorun diye bize fiyat çıkartıyorlar.