Temel Ekipmanlar Eksik Teslim Edildi, Güvenim Sarsıldı

23 Ekim 2025 tarihinde Samsun Özön bayisinden Troc Life model bir araç teslim aldım. Ancak aracımda ne paspas ne de ilk yardım çantası gibi temel ekipmanlar bulunmuyordu. Bayi ile görüştüğümde, yaklaşık 2 yıldır bu uygulamanın olmadığını ve bu ürünleri temin edemeyeceklerini belirttiler.

Binlerce kişiye hitap eden bir markanın bu şekilde küçük hesaplar yapması ve temel ekipmanları eksik teslim etmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alma sürecinde bu eksiklikler bana bildirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eksik olan paspas ve ilk yardım çantasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.