to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan saat 15.30’da Volkan Turizm ile Edirne’den Keşan’a yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Edirne’den çıkmadan otobüste bir arıza olmasına rağmen şoför seferi tamamlamaya çalıştı ve yolda kaldık. Yol kenarında durup otobüsü tamir etmeye çalıştılar, hatta otobüsten duman gelmesine rağmen Keşan’a doğru devam ettiler.
Bu süreçte yeni ve sorunsuz bir otobüs gönderilmesi gerekirken, yolcuların bir kısmı başka bir firmanın, Çağlar’ın otobüsüne aktarıldı ve bu nedenle seferde ciddi gecikme yaşadık. Hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı olarak bu durumdan çok rahatsız oldum.
Volkan Turizm’in özellikle araç bakımlarına çok daha dikkat etmesini, bu tarz arızalı araçların sefere çıkarılmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul otogarından 07.00 için bilet aldım fakat otobüs 07.45'te otogardan çıktı. Şoförün yol hakkı dolduğu için beklememiz gerektiği söylendi. Yola çıktıktan sonra otobüs her durakta durdu ve içeride anlamadığım bir ses vardı, takır tukur gidiyordu. Bu firmayı ilk kez denedim ve bir daha tercih et...
Volkan truzim mağduriyet yaşattı. Ve hiçbir şekilde muhatap yoktu. Edirne şubesin de ki arkadaşların bilgi eksikliği yüzünden veya bilet kesilsin diye yaşadığımız mağduriyet yüzünden gezip görmek istediğimiz yeri sadece ama sadece nasıl geri döneceğiz diyerek düşündük. Şu şekilde hiçbir insan bilgis...
Edirne (Havsa) -İstanbul güzergahlarında 19:15 saatli 25.10.2023 tarihli Metro Volkan Turizm'e ait seyir halindeki araç Lüleburgaz otogarında bozulup yaklaşık 2 saat arıza giderilmeden ya da yolcular başka bir otobüse aktarılmadan ya da bilet iptali yapılmadan vaktimizden çalınıp bizi esir bırakmışt...
Edirne (Havsa) - İstanbul güzergahlarında 19:15 saatli 25.10.2023 tarihli metro volkan turizme ait seyir halindeki araç Lüleburgaz otogarında bozulup yaklaşık 2 saat arıza giderilmeden ya da yolcular başka bir otobüse aktarılmadan ya da bilet iptali yapılmadan vaktimizden çalınıp bizi esir bırakmışt...
Bugün Metro Seyahat’in Keşan–İstanbul 10.30 seferiyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 3 saat süren yol, bu seferde 6,5 saatte tamamlandı ve planlarım tamamen aksadı. Yolculuk boyunca şoförün aracı kullanma şekli de son derece rahatsız ediciydi, adeta yumu...
Yorumlar