to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüs Ve Yetersiz Değişim Nedeniyle Geciken Sefer
21 Nisan saat 15.30’da Volkan Turizm ile Edirne’den Keşan’a yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Edirne’den çıkmadan otobüste bir arıza olmasına rağmen şoför seferi tamamlamaya çalıştı ve yolda kaldık. Yol kenarında durup otobüsü tamir etmeye çalıştılar, hatta otobüsten duman gelmesine rağmen Keşan’a doğru devam ettiler.
Bu süreçte yeni ve sorunsuz bir otobüs gönderilmesi gerekirken, yolcuların bir kısmı başka bir firmanın, Çağlar’ın otobüsüne aktarıldı ve bu nedenle seferde ciddi gecikme yaşadık. Hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı olarak bu durumdan çok rahatsız oldum.
Volkan Turizm’in özellikle araç bakımlarına çok daha dikkat etmesini, bu tarz arızalı araçların sefere çıkarılmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
