to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Servis Ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti
Voit Thunderbolt 500w scooterımı kaza yaptıktan sonra yaklaşık 2 ay önce Alanya bayisine teslim ettim, onlar da ürünü İstanbul’daki servise gönderdiler. Scooterımda sadece ön maşa kırığı vardı. Ancak aradan geçen 2 ayda hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca aramama rağmen bana sürekli “parça bekliyoruz” cevabı verildi. Servis süreci boyunca hiç ilgi gösterilmedi, her aradığımda adımı bile tekrar soruyorlar. Hatta bir ara scooterımı kaybetmişlerdi, ben aramasam haber bile vermeyeceklerdi; aradıktan sonra buldular ama hala tamir edilmedi.
Bu kadar uzun sürede, bu kadar ilgisiz bir servis süreci yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Okula yürüyerek gitmek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Ürünümün artık hızlıca tamir edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
