to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Voidtr adlı internet sitesinden eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 444747. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile 1.217,40 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi verdikten 3 gün sonra, yani 30 Ağustos’ta, kargolama veya başka bir işlem olmadığı için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana siparişimin 7-11 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Ancak şu anda sitenin canlı destek bölümüne tıkladığımda tekrar WhatsApp’a yönlendiriliyorum fakat “Bu işletme ülke kodunuzu içeren telefon numaralarıyla sohbet edemiyor.” şeklinde hata alıyor ve iletişim kuramıyorum.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarının da çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Bursa/Mudanya’dır.
28 Ağustos tarihinde Voidtr üzerinden 1200 TL üzeri tutarda bir eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 446391. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriy...
5 Eylül’de Voidtr üzerinden 1000 TL tutarında kredi kartı ile eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 468429. Teslimat adresi Bursa Nilüfer olarak belirtildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. 10 Eylül’den itibaren müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim. Her de...
26 Ağustos tarihinde Void TR üzerinden eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 441815). Sipariş sırasında ve sitelerinde 7-11 iş günü içinde kargoya...
Yorumlar