Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aytaç sonucu yetersiz buldu

Sipariş Var, Ürün Yok; Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Aytaç
16 Eylül 2025 03:16
1.415

3 Eylül 2025 tarihinde voidtr web sitesi üzerinden 1217,40 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: #464084). Siparişimin oluşturulduğuna dair sadece sipariş tarihinde e-posta yoluyla bilgilendirme aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.

Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aldığım yanıtlar hem geç hem de çözüm sunmaktan uzak ve yetersizdi.

Siparişim için ödediğim ücreti kredi kartı ile ödedim. Ürünün gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra da iade işlemi gerçekleştireceğim. Ellerinde bulunmayan ürünü varmış gibi gösterip satış yaptıktan sonra ürünü üretmeye çalışıyorlar ya da hiç üretmiyorlar. Bu nedenle, CİMER dahil olmak üzere tüm ilgili platformlarda bu firma hakkında şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Hattı Cevapsız Kaldı

profile
Zeynep
16 Eylül 2025 12:33
559

profile
Esra
12 Eylül 2025 18:38
332
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru