to read complaints and reviews, or file yours. 
Void isimli internet sitesinden 9 Mart tarihinde 670 TL ödeyerek siyah kışlık bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha sonra değişim yapmak istediğim için 16 Mart’ta kargo ile geri gönderdim. Değişim için benden ekstra 250 TL talep edildi ve bu tutarın bir eşofman için fazla olduğunu düşündüğümden, değişimden vazgeçip iade talebinde bulundum.
İade sürecinde hesabıma sadece 430 TL yatırıldı. Aradaki 240 TL’nin kargodan dolayı kesildiğini söylediler ancak ürünü ilk alırken zaten kargo ücreti ödemiştim. 240 TL’nin bu şekilde kesileceğini bilseydim kesinlikle iade sürecine girmezdim. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de bu süreç beni oldukça uğraştırdı.
Void internet sitesinden, kesilen 240 TL’nin tamamının hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Void adlı giyim markasından internet üzerinden satın aldığım eşofman altının değişimi için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü anlaşmalı kargo ile göndermeme ve sitede “anlaşmalı kargo ile gönderimlerde kargo ücretsizdir” ifadesi açıkça yazmasına rağmen, benden değişim için 250 TL ücreti IBA...
Yorumlar