Garanti Kapsamında Sinyal Takozu Arızası Haksız Şekilde Reddedildi

Voge 250 rr marka motosikletimin sinyal takozu uzun süredir arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olan bu parçanın değişimi Trabzon Akçaabat’ta bulunan Gedikli Motor tarafından keyfi ve hukuksuz bir şekilde reddedildi. Parçanın bozuk olduğunu ilk bakım sırasında da belirtip değişimini talep etmeme rağmen, o zaman parça temin edilmedi ve sorun çözülmedi. Yaklaşık iki ay önce tekrar garanti kapsamında parça değişimi istedim, ancak araç şu an 16.000 km’de olduğu için sadece kilometresi yüksek olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığım sözlü olarak tarafıma iletildi.

Sinyal takozundaki arıza nedeniyle motosiklet kendi kendine sola sinyal veriyor ya da sinyali kapatıyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de trafikteki diğer sürücülerin beni yanlış yönlendirmemesini doğrudan etkilediği için ciddi bir güvenlik problemi oluşturuyor.

Motosikletim garanti kapsamındayken ve arıza ilk bakımda yetkili servise bildirilmişken, bu parçanın sadece kilometre bahanesiyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Sinyal takozunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.