Vodafone Aralık 2025 Faturamda 145 TL Yanlış İnternet Aşım Ücreti İptali


Vodafone mobil hattım için 23.12.2025–03.01.2026 tarihleri arasındaki Japonya ve Güney Kore yurt dışı turumdan önce 3 GB’lik yurt dışı internet paketi...

Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB Fırsatı” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem çekim gücünün çok düşük olması hem de internet kullanımımda yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde hattım çoğu zaman verimsiz çekiyor, internet bağlantıs...

Vodafone’dan Red faturalı hat aldığım sırada bayide bana, yaptığım paketin içinde “aşım durdurma” özelliği olduğu, paket aşımı olsa bile ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım. Ancak Aralık ayına ait faturam 2.350 TL olarak gelince, aslında böyle bir özelliğin paketi...


Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı Çevir özelliği yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Her gün birkaç kez çarkı çevirmeyi denememe rağmen ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve internet kazanamadığım için paketimi çok hızlı tükettim. Bu süreçte interneti...

Vodafone’a numara taşıma işlemim sonrasında RED 40 GB Sınırsız Sosyal paketi ile hattımı kullanmaya başladım. Pakete göre hattımda 40 GB internet, 40 GB FreeZone hakkım, yaş aralığını sağladığım için hediye internet ve sınırsız sosyal medya kullanım hakkım bulunmakta. Bu haklar bana bu şekilde anlat...


Vodafone Genç Tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone tarafından aranarak tarafıma yeni bir tarife/paket sunuldu ve bu görüşme sırasında, paket aşımı olması durumunda hattımın kendiliğinden durması için ayrıca “durma özelliğini” satın aldım. Zaten mevcut paketimde de paketim bittiğinde mobil internet eriş...

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan internet aşımı yaşadım. 20 Aralık Cumartesi itibarıyla hattıma internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket satın alma, onay verme ya da bilgilendirme mesajı almama rağmen hattımda aşım oluşmuş gibi işlem yapılmasını kabul e...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve yaklaşık 5–6 aydır faturalarım internet aşımı nedeniyle sürekli çok yüksek geliyor. Normalde daha düşük tutarlar öderken, internetim yetmediği için her ay ek ücretlerle birlikte faturam ortalama 1200 TL’ye kadar çıkıyor. Vodafone Yanımda uygulamas...
Bu şikayetim Vodafone hakkındadır. Bu firmaya geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre boyunca birçok farklı sıkıntı yaşadım; ancak bugün yaşadığım olaydan sonra artık bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saatlerinde mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi, tarafıma +90 (322) 237 20 54 numaralı...
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 600 TL civarında olması gerekirken, son 4–5 aydır internet aşımı ve ek ücretlerle birlikte faturalarım 1460 TL’ye kadar çıkıyor. Öğrenci olduğum için hem GB hakkım bana yetmiyor hem de bu kadar yüksek faturayı ödemekte çok zo...
Vodafone mobil hattımda aylardır çözülemeyen şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Eylül ayından bu yana hem İstanbul’da hem de Tekirdağ’da bulunduğum farklı yerlerde telefonum çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle görü...
Vodafone’da Red'li 30 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için diğer operatörleri araştırdım ve daha uygun fiyatlar bulduğum için Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili bir şikayet yazdım. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve uygun bir teklif sunul...


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim varken yaklaşık 2 gün önce haberim olmadan paket aşımı gerçekleşmiş ve faturama 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kullanım esnasında tarafıma herhangi bir uyarı mesajı gelmediği için aşım yaptığımı fark edemedim. İnternet paketim varken bu kadar ...

Vodafone mobil hattım 5531569030 numaralı hatta, Kasım ayı faturam “internet aşımı” gerekçesiyle normalin çok üzerinde, 240 TL gelmesi gerekirken 1.29...

Vodafone faturalı hattımda son 2–3 aydır internet paketimin önceki aylara göre çok daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internetim kısa sürede bitiyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Fatura aşımı yaşamamak için hattımın mobil verisini çoğu zaman kapalı tutma...

Vodafone’da annemin adına kayıtlı olan hattımda uyumlu 13 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Normalde yaklaşık 385 TL gelen faturam, Aralık dönemi için internet aşımı gerekçesiyle 911 TL olarak yansıtıldı. Aralık ayı boyunca her zamanki rutin kullanımım dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde b...