Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, ...Vodafone içi sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi yaklaşık 320 TL öd
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir en düşük tarifelerden birindeyim. İşsiz olduğum için faturamı ödemekt...e zaten zorlanırken, mevcut tarifemin birkaç gün içinde yaklaşık 400 TL’den 700 TL seviyesine yükseleceği bilgisi verildi. Çalışmayan, geliri olmayan bir kişi için bu artışın makul
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone kullanıcısıyım, annemin üzerine kayıtlı olan 5437****40 numaralı hattımız için bu aya ait faturada 762 TL tutar...ında bir borç çıkarıldığını gördüm. Son 3–4 aydır faturalarımız yaklaşık 400 TL civarında gelirken bu ayki tutarın sebebiyle ilgili ek bir kullanım, paket aşımı veya onayladığımız
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Ultra Red'li Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve tarifemden memnunum. 30 gün için v...ergilerle birlikte yaklaşık 640 TL ödüyordum. Ancak son gelen fiyatlarla birlikte ücretler aşırı derecede yükseldi ve bu tutarları artık ödeyemeyeceğimi belirtmek istiyorum. 1 Eki
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyordum ve tarifemden oldukça memnund...um. Taahhüt sürem bittikten sonra ise yeni sunulan faturalı tarifelerin fiyatlarının bir anda çok yükseldiğini gördüm. Özellikle diğer operatörler daha uygun fiyatlı paketler sunar
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı, başta müşteri temsilcisi olmak üzere Vodafone firmasını teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili, çok yardımsever birisi. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık... 247 TL olarak kullanıyorum. Eylül 2026 itibarıyla geçerli olacağı belirtil
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketim taahhütlü olarak aylık 200 TL iken, taahhüdümün 20.10.20...25 başlangıç, 30.09.2026 bitiş tarihli olduğu mobil uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekranından açıkça görülmektedir. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşınca bana “avantajlı” adı
"Müşteri destek yetkilisi Hüseyin beye ilgi ve çözüm odaklı anlayışı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme 1+1 yıl şeklindedir ve sözleşmemin normal şartlarda 30.09.2027 tarihinde so...na ermesi gerekmektedir. Buna rağmen bu ay hattım için yeni, daha yüksek fiyatlı bir sözleşme yapmam isteniyor. Ben mevcut tarifemi ve sözleşme şartlarımı 1 yıl daha, yani sözleşm
"Hızlı bir şekilde halledildi."
Vodafone’da üç hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hizmetten genel olarak memnunum. Ancak taahhüt sü...relerim sona erme aşamasına geldiği için tarifelerimin ücretleri ciddi şekilde yükselmeye başladı. Şu anda kullandığım hatlardan birinde 20 GB için aylık 279 TL, diğerinde ise 10
"Geri dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkür ediyorum. Gereken yapıldı."
"Yardımcı oldularrr. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihin...den beri “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini 20 GB internet ve 1000 dakika i
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 330 T...L ödüyorum. Taahhüdüm 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüt biti
"Teşekkürler"
"Bilgili ve ilgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunumuz aynı dakika çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 5g Hazır 15 GB tarifemin ücreti 460 TL olmasına rağmen Eylül ayı faturamda 511 TL olarak ü...cretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir paket aşımı, ek kullanım veya tarafıma önceden bildirilen bir fiyat artışı olmamasına rağmen fazla ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımı...n taahhüdü 10 Ekim tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşmasına
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red'li 30 GB tarifem için taahhüt indirim sürem yakında doluyor ve yaklaşık bir hafta...dır tarifem için sunulan yeni teklifleri inceliyorum. Ancak Vodafone’un bana sunduğu yeni tarifelerin, şu an ödediğim fatura tutarına göre çok ciddi oranda zam içerdiğini görüyorum
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isi...mli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 288 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitmeye yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99