to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay'de bulunan Yanımda Premium üyeliğimden son 3 aydaki faturamda birden fazla kez üyelik ücreti yansıtılmış durumda. Konu ile ilgili Vodafone Pay ile görüştüğümde, müşteri temsilcileri ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veremiyor. Konuyu resmi sürece taşımadan önce sizden dönüş bekliyorum. Yapmış olduğunuz bu işlemden kişilerin haberi olmadan ücret alınması kabul edilemez.
1 Temmuz tarihinde yanımda Premium üzerinde Vodafone Payı da geçerli olmak üzere 100 TL cüzdan indirim kodunu aldığımda uygulamada hatalı veya geçersiz kod problemi veriliyor Ayrıca önceki aylarda da birden fazla kez yanımda Premium üyelik ücreti yansıtıldı ve iade edeceklerini belirtip herhangi bir iade süreci olmadı
Vodafone Pay ve Yanımda Premium Üyeliğinde Karşılaştığım Sorunlar Vodafone Yanımda Premium’a üye olduğumda, başlangıçta sunulan indirimli fiyat avantajından faydalandım. Ancak kısa süre içinde, haberim olmadan veya makul bir bilgilendirme yapılmadan fiyatlandırmada ciddi bir artış yaşandı. Bu durum,...
Merhaba. Vodafone Premium müşterisiyim. Ay içerisinde Vodafone güncel faturamı tesadüfen inceledim ve gördüm ki 4 adet birer saat arayla Vodafone Premium kesilmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Müşteri temsilcisi bir hata olduğunu fatura kesiminde durumun düzeleceğini...
Benim şikayetim Vodafone'la ilgili. Benim iznim ve onayım olmadan, Vodafone Pay uygulamasını bile kullanmadığım halde faturama Vodafone Pay'den ücretler yansıtılmış. Aradığımda, üye olmuşsunuz diyorlar. Ben böyle bir şeye üye olmadığıma eminim. 3x239 TL ve 370 TL olan tarifem 1458 TL olarak gelmiş v...
Vodafone kullanıcısıyım. Onay vermediğim bir işlem üzerine tarafıma ücret yansıtıldı. Vodafone Pay üyeliği yapılmış ve bana bununla ilgili mesajlar ge...
Vodafone Pay'e sabahtan beri giriş yapamıyorum. Nedenini bilmiyorum, kaç saat oldu hâlâ sorun çözülmedi. Sorunun benden mi yoksa genel bir problemden mi kaynaklandığını da anlayamadım. Ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi alamadım. Faturama ücret yansıttım fakat uygulamayı kullanamıyorum. Kendimi ona...
Yorumlar