to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Vodafone'a geçtiğime bin pişman oldum. Faturalarımı düzenli ödediğim halde Vodafone Pay, kendi inisiyatifiyle anında bakiyemi kaldırdı. Kesinlikle kimse Vodafone'a geçmesin! Zaten ben de hattımı iptal edeceğim, artık taviz vermeyeceğim. Turkcell bile limitini yükselterek devam ediyor ama Vodafone, mevcut bakiyeyi de kaldırmış. Yazıklar olsun, tek kelimeyle! Size bir daha asla dönmeyeceğim, bu hattı başka bir operatöre taşıyacağım. Siz de bu şekilde mevcut müşterilerinizi kaybetmeye devam edin.
Vodafone ile tanıştığım güne pişmanım. 1.5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, 3 hattım var ve faturalarımın hepsi otomatik olarak ödeniyor. 3 aydır Vodafone Pay ve anında bakiye kullanıyorum ama sürekli kartımı bloke ediyorlar. Kendi sistemlerindeki hatalar yüzünden, 01.01.2025 tarihinde hattımın b...
Bu nasıl bir operatör böyle? Hattımı değiştirdiğime resmen pişman oldum. Vodafone Pay üzerinden anında bakiye hesabıma geldi. İptal etmek istiyorum diye aradım, iptal edildi dediler. Faturadan düşülecek dediler. Faturamdan düşülmedi, 4 gün oldu. Bu ücretin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay'e mobil ödeme ile anında bakiye yükledim ve sistem düzgün çalışmadığı için iptal ettirdim. Vodafone Pay'deki bakiye silindi ve faturama yansıtılmayacağı söylendi fakat ödeme için bankadan kontrol ettiğimde faturama ekledikleri görünüyordu. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde ...
Vodafone isimli operatör Vodafone pay isimli uygulamasında Anında Bakiye diye bir şey çıkarmış. Bu uygulamayı ilk defa kullanıp bunun ne olduğunu öğrenmek istedim. Bu bakiyeyi kullandığım gibi anında kullanılan miktardan çok daha fazla miktarda masrafla faturama yansıttılar. Ben de anında durumu düz...
Yakın zamanda faturama yansıtarak Vodafone Pay anında bakiye yüklemiştim. İstediğim zaman iade edebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, bana her defasında en kısa zamanda silinecektir dendi. Faturanın son günü geçti. Kısıtlanmasına az kaldı, ben kullanmadığım bir ücr...
Yorumlar