Vodafone'dan Verilen Alışveriş Kuponu Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi yenilediğimde, Hepsiburada’da kullanmak üzere 1000 TL değerinde alışveriş kuponu şifresi verildi. Ancak, bu kuponu hem Hepsiburada’da hem de Vodafone Yanımda uygulamasında defalarca denememe rağmen indirim uygulanmıyor ve kuponu kullanamıyorum. İlgili kuponun geçerli olması için gerekli tüm adımları eksiksiz yaptım, herhangi bir kısıtlama veya başka bir kampanya da bulunmuyor.

Sorunu 2 gündür yaşamaktayım ve Vodafone’un sanal asistanı ile görüştüm, ancak bir çözüm sunulmadı. Kupon kodunu kullanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5595.