to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB, 280 TL olan bir tarifeyi görüyorum ancak bu tarifeye geçmek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Dün fark ettiğim bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, sistemlerinde böyle bir tarife görünmediğini söyledi ancak benim Vodafone Yanımda uygulamamda açıkça bu tarife listelenmeye devam ediyor. Yani uygulamada görünen bir tarifeye geçemiyorum ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında görünen 20 GB 280 TL’lik tarifeye hattımın derhal geçirilmesini ve yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını ve yeni bir tarife önerileceğini söylediler. Detaylarını sorduğumda, bana sosyal 20 GB internet ve sosyal medya paketlerinin sınırsız olacağı bilgisi verildi. Bu nedenle yeni teklifi kabul ettim. A...
Vodafone 26.05.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalıya geçirirsem 200 TL hediye çeki vereceğini ve 4 ay boyunca 24 GB hediye edileceğini sana özel diye kampanyasına inanıp başvurdum. Ama ne hediye çeki, ne internet yüklendi! Defalarca ulaşmaya çalıştım. İlet...
Vodafone Red'li 18 tarifeye, 29 Mart 2023 tarih saat 10.48 itibariyle geçtim. Ancak, tarife görselinde yazmasına rağmen, her şey Yanımda uygulamasında kullanabileceğim, hakkım olan kupon tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli olarak iki iş günü bekleyin, üç iş günü bekleyin...
Yorumlar