Vizyon Elektronik Para Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Şikayet var aracılığıyla bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Size sunduğumuz her hizmeti ve şikayeti çözmek için (Halen devam ediyor ise) sabırsızlanıyoruz. Ekibimizden bir üye yakında sizinle iletişime geçecek. Vizyon elektronik para ve ödeme hizmetleri anonim şirketi Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi

Sevil

Merhaba. Öncelikle, Vodafone operatörünün vermiş olduğu beyana istinaden, Vizyon-e ile ilgili şikayetim için firmadan özür diliyorum. Evet, haziran ayı telefon faturama 420 TL. Yansıtılmış ve ne yazık ki, Vodafone çağrı merkezi personelinin vermiş olduğu doğru olmayan bilgiye dayanarak Vizyon - e hakkında şikayette bulunduk. Vizyon-e Para, Vodafone operatörü çalışanının vermiş olduğu beyana göre zan altında bırakılmıştır. Vizyon e firmasıyla irtibata geçildiğinde, böyle bir aboneliğin bulunmadığı ortaya çıkmıştır. Müşteriyi yalnış yönlendirme ve farklı bir firmayı zan altında bırakma sorumluluğu tamamen Vodafone operatörüne aittir. Teşekkürler.