Fissler Kilit Arızalı Düdüklü Tencerenin İadesi Reddedildi

21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Vizyon Bilgisayar” adlı satıcıdan 11.500 TL ödeyerek Fissler Vitaguick Black düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kilit kısmının bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi sabah hemen kargoya vererek iade sürecini başlattım. Buna rağmen satıcı, kutusu olmadığı gerekçesiyle ürünü iade alamayacağını, bu şekilde tarafıma geri göndereceğini iletti.
Satıcının ayıplı ürün satmasına rağmen sorumluluk almaması ve arkasında durmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum ve elimde kilidi bozuk, kusurlu bir düdüklü tencereyle kaldım.
Ayıplı olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 11.500 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fissler gibi büyük ve bilinen bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatmasını kabul etmiyor, sürece doğrudan müdahil olarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
















