to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Vizegen ofisi üzerinden Aralık ayında turistik İngiltere vizesi başvurusu yaptım. Ofisteki yetkili sadece evrakları alıp formu benim doldurmamı bekledi, formu doldurduktan sonra ise en ufak bir kontrol bile yapmadan teslim etti. Profesyonel destek almak için para ödediğim bir yerde formun bu kadar başıboş bırakılması kabul edilebilir değil.
Formun hatalı doldurulması ve yanlış/eksik yönlendirme nedeniyle vize başvurum reddedildi. Toplamda 380 euro ödedim ve buna rağmen süreç boyunca ne doğru bir bilgilendirme aldım ne de başvurum ciddiyetle takip edildi. Red sonucundan sonra Vizegen ile tekrar görüştüğümde de sadece red sebebini okuyup geçtiler, herhangi bir açıklama yapmadılar, hatalarını kabul etmediler.
Ayrıca pasaportumun geri gönderilmesi sürecinde de son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım, pasaportumu da geç ve ödemeli gönderdiler. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, planlarım tamamen aksadı.
Vizegen’den, alınan hizmetin hiçbir şekilde karşılığı olmayan bu süreç nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Haziran ayından beri Maltepe şubesindeki Vize Danışmanlık Merkezi’nden İngiltere için turistik vize danışmanlığı hizmeti aldık. Başlangıçta Ci** Bey ve diğer çalışanlar, vize başvurumuzun kesinlikle olumlu sonuçlanacağı yönünde büyük vaatlerde bulundular ve bu vaatlerle bizden 40.000 TL’yi banka hav...
Vizegen Turizm’e vize danışmanlığı için başvurdum. Bana vizenizin kesin çıkacağı, hiç sorun olmayacağı söylendi ve bu söze güvenerek 12 Kasım’da 800 euro ödemeyi banka EFT’si ile yaptım. Ödeme dekontlarım elimde mevcuttur. Ancak bugün gelinen noktada hem verilen sözler inkar ediliyor hem de üstüne t...
Çilek Vize üzerinden yaklaşık iki ay önce İstanbul ofisinden Schengen vizesi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana Macaristan vizesi almam gerektiği söylendi ve danışmanlık hizmeti için toplamda 550 euro ödeme yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bu süreçte bana nasıl bir yol izlemem gerektiği ko...
Yorumlar