Viyana Mobilya | Ankara İsim Değiştiren Mağazanın Geciken Teslimatı Ve Fatura Vermemesi

Eylül ayında Ankara Şentepe’deki, şu an ismi değiştirilerek İstanbul Yolu üzerinde Mobaş adıyla faaliyet göstermeye devam eden eski Viyana Mobilya mağazasından konsol, oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim söz verilen tarihte teslim edilmedi, defalarca aramama ve adam göndermeme rağmen sonuç alamadım ve ancak Mart ayında mağazaya bizzat giderek, yoğun tartışmalar sonunda ürünleri teslim alabildim. Ben gittiğimde başka insanlar da mallarını kurtarmaya çalışıyordu.

Teslimatın bu kadar geç yapılmasının yanı sıra, yaptığım bu alışverişe rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Fatura talep ettiğimde “firma değişti” denilerek geçiştirildim ve hâlâ faturamı alamadım. Firma, isim değiştirip Mobaş olarak Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi İstanbul Yolu Kalem Caddesi 24, Ankara, Turkey 06000 adresinde faaliyetlerine devam ediyor ve bu durumun başkalarını da mağdur etmemesi için özellikle bilinmesini istiyorum.

Ayrıca bu firma ile ilgili olarak televizyonda yayın yapıldığını, polis müdahalesiyle dükkanlarının boşaltıldığını ve iş yerlerinin zabıta tarafından mühürlendiğini öğrendim. Hem kendi yaşadığım mağduriyet hem de bu gelişmeler nedeniyle ciddi anlamda tedirginim ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, alışverişime ait faturamın acilen tarafıma iletilmesini ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.