to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Vivo Y36 marka telefonumun ekranı kendiliğinden açıldığı için iki ekranda da kırılma meydana geldi ve ücretli değişim yapılacağı bildirildi. KVK yetkilisiyle görüştüğümde, telefonda hiçbir şekilde darbe olmadığını belirttim ve onlar da bunu doğruladı. Ancak firma bunu kabul etmedi. Hiçbir şekilde elimden düşmeyen, darbe almayan telefonun, kendiliğinden ekran açılması sonucu iç ekranının kırılması sonrası, firmanın ürünü tekrar değerlendirmemesi ve garanti işlemini başlatmaması kabul edilemez. Ayrıca, firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen ulaşamamak da mağduriyetimi artırdı.
Vivo Y36 marka telefonu 6 ay önce aldım. Telefonu şarj edip dışarıya çıktım. Telefon kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Hiçbir darbe, suya düşürme, terleme gibi bir neden olmadı. Neden 6 aylık cihaz kendi kendine kapanıp açılmıyor. Servise bugün verdim bana incelemek üzere bizde kalacak parça değiş...
Merhaba; 2022 Kasım ayında aldığım Vivo Y16 marka cihazım geçen hafta kendiliğinden ve sebepsiz bir şekilde ikiye ayrıldı. Yani kasa ile ekran birbirinden ayrıldı. Cihazı KVK Trabzon servisine gönderdim. Cihazı yapıştırdıktan sonra bana geri göndereceklerini belirttiler. Vivo ile iletişime geçtim ve...
Vivo Y28 8/256 model yeni bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra önce şarj kablosu oturmamaya başladı, ardından cihazda ciddi bir ısınma problemi oluştu. Bir süre sonra cihazın kasası anormal şekilde ısındı ve eğildi. Kasa eğildikten sonra ısınma sorunu kesildi. Cih...
Vivo y36 marka telefon aldım. Ekranı kırıldı ve teknik destek alamıyorum. Gerekli yedek parça, yaşadığım ilde temin edilemiyor. Satın alırken KVK güvencesi ile Türkiye'nin her yerinde olduğunu söylediler. Telefon arızalandığında kargo ile Ankara'ya göndermemi istediler ve bu da Türkiye'nin her yerin...
Merhaba, Vivo Y36 model bir telefonu Teknosa'dan aldım. Alalı 1 ile 1,5 ay oldu. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. İki kez KVK'ya gönderdim ancak bir sonuç alamadım. Lütfen, bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Vivo yetkililerinin konuyla ilgileneceğini düşünüyorum ve en kısa zamand...
Yorumlar