to read complaints and reviews, or file yours. 
Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Vivo V30 cep telefonunun ekran camı kısa süre önce kırıldı. Cihazı onarım için mağazaya götürmek istediğimde, benden hem tam olarak netleştirilmemiş bir onarım ücreti talep edileceği hem de işlem için 20 iş günü süre verileceği söylendi.
Hem ücret bilgisinin açık ve net bir şekilde paylaşılmaması hem de 20 iş günü gibi uzun bir süre boyunca telefonsuz kalmamın beklentisi beni mağdur edeceği için cihazı servise vermekten vazgeçtim. Günlük işlerimi, iletişimimi ve kişisel işlerimi telefonsuz sürdürebilmem fiilen mümkün değil.
Media Markt’tan, onarım süresinin makul bir seviyeye indirilmesini ve bu süreçte mümkünse tarafıma geçici bir telefon temin edilmesini ya da en azından ücret ve süre konusunda daha müşteri odaklı, mağduriyetimi azaltacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Vivo Y04 model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra, gelen aramalarda telefon çalmasına rağmen ekranın yaklaşık 15 saniye sonra açıldığını fark ettim ve bu durum her aramada sürekli olarak devam ediyor. Yaşadı...
13 Aralık 2025’te vivo v30 marka telefonumu kargoya verdim, 15 Aralık’ta Evofone tarafından teslim alındı. Ücretli onarım yapılacağı söylendi ve ödemeyi en başta hemen yapmam istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla 20 iş günü dolmasına karşın telefonum hâlâ tarafıma tes...
3 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa Marmara Forum Media Markt şubesinden 12.609 TL ödeyerek Vivo y29 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullandım ve ardından karşı tarafın sesi hışırtılı ve derinden gelmeye başladı. Sorunun sürekli tekrar etmesi üzerine telefonu mağazaya götürdüm. Çalışan...
Vivo v40 Lite model telefonu İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım günden beri yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefon kendi kendine rastgele yerlere tıklıyor, dokunmadığım halde ekran sanki biri basıyormuş gibi tepki veriyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ciha...
23 Kasım'da Media Markt'tan Vivo V40 model, 30.000 TL değerinde bir telefon aldık. Babamla birlikte kullandığımız bu telefon, ilk günden itibaren aşırı derecede ısınıyor ve ciddi şekilde kasma yapıyordu. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra geri götürdüm. Personel arkadaşlar bazı ayarlar yaptı, sağ...
Yorumlar