Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vivas Porselen Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağdurum
Derya
14 Mayıs 2025 13:03
21"Kargomu sonunda gönderebildiğiniz için teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok!
Ayşe
28 Ağustos 2025 09:41
164Vivas markasından yaklaşık 10 gün önce 8 adet porselen tabak siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına ve kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 4022.
Ödemesini yaklaşık 6.000 TL olarak yaptım. Siparişim İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilecek ve teslimat adresim ile firmanın fabrika adresi birbirine oldukça yakın olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. En büyük sorun ise, firmaya ulaşabileceğim bir iletişim hattı olmaması. WhatsApp üzerinden defalarca sipariş numaramı ile bilgi talep ettim ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yazık ki şikayetimi dinleyecek veya çözüm sunacak kimseye ulaşamıyorum.
Kimse kolay para kazanmıyor; ödediğim tutarın karşılığında ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Vivas Ürünlerim 11 Gündür Kargolanmadı
Hatice
31 Temmuz 2023 13:29
49020 Temmuzda sipariş verdiğim Vivas marka ürünlerim 11 gündür kargolanmıyor. İletişim numaraları, mail adresi, sosyal medya ve internet sitelerindeki tüm iletişim hatlarıyla ulaşmaya çalışmama rağmen asla dönüş yapılmıyor, sorularıma cevap da verilmiyor.
3 Destek
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Lava Aldığım Ürün Gönderilmiyor
Emre
03 Haziran 2024 19:54
58728/05/2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, satıcısı Lava olan bir tava siparişi verdim. Sipariş verirken herhangi bir olumsuzluk yaşamamak adına satıcısını özellikle kendi markası olan Lava'yı tercih ettim. Sipariş verirken 2 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 02/06/202...
Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
Melek
17 Şubat 2025 14:44
1.1731 Şubatta internet sitelerinden 6 adet bardak siparişi oluşturdum ve karşılığında 1345 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından gelen SMS'te 6-8 iş günü içerinde üretileceği ve kargoya verildikten sonra 2 iş günü içinde elime ulaşacağı yazıyordu. Bugün ayın 17'si oldu ve maalesef hiçbir şekilde kargom ...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı
Şevval
21 Ağustos 2025 16:17
1538 Ağustos'ta Lav internet sitesinden kişiselleştirilmiş karaf siparişi verdim (Sipariş No: LAV86315). Sitede ürünün 7-9 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...
teslimat-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
teslimat-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
Yorumlar