to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivaneon.shop üzerinden 1790 TL’ye Nostacam 4K Dijital Vintage Kamera satın aldım. Ayrıca ürünü iade ederken 314 TL de kargo ücreti ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında sitede göründüğünden çok farklı ve kalitesizdi. Satıcıya ulaşmak istediğimde ilk başta dönüş alamadım, daha sonra ise ürünü iade etmemi ve kargo ücretimin de tarafıma ödeneceğini söyledi. Kabul ettim ve ürünü 24 Ekim’de İzmir Kiraz’daki adrese gönderdim.
O günden bu yana satıcıya Instagram üzerinden defalarca ulaştım. İlk başta “Ürünü inceleyeceğiz” şeklinde yanıt aldım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün ellerine ulaştı, fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve iletişim taleplerime de cevap verilmiyor.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Manisnapx adlı Instagram sayfasından Retrocam marka dijital kamera satın aldım. Ürünü 4 Ağustos’ta sipariş ettim, ancak elime ulaşması oldukça uzun sü...
07.04.2025 tarihinde, kredi kartım ile retrokamera.com internet sitesi üzerinden 2.589,00 TL tutarında “Retro Vintage Nostalji Kamera - 128GB, Beyaz” adlı ürünü satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik 14.04.2025 tarihinde yapmış olduğum iade talebine ...
16.06.2025 tarihinde #3584 numaralı sipariş verdiğim retro kamera halen kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla 23 gün geçmiş bulunmakta ve bana 6-12 gün içerisinde geleceği söylenmişti. Verilen kargo takip numarasında da hiçbir şekilde değişiklik yok, ürün yola bile çıkmamış görünüyor. Satıcıya ne What...
30 Nisan 2025 tarihinde bu firmadan retrocam marka bir kamera siparişi verdim (#2107 numaralı sipariş). Siparişin ardından sadece otomatik bir “Siparişiniz yolda” maili aldım. Verilen takip numarası (UK164894879YP) üzerinden de kargoya dair net bilgi alamıyorum. En büyük sorun şu ki: Firma ne Insta...
22 Temmuz’da Pocketeentr resmi sitesinden “retro camera” siparişi verdim. Sipariş numaram 4467, kargo takip numaram ise 4PX3001901295912CN. 23 Temmuz’da kargoya verildiği söylendi fakat o tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar