to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak günü saat 12.57’de internet reklamları üzerinden araba camı için Vitrum Fix adlı ürünü sipariş verdim. Ancak kargodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine plaka yansıtıcı sprey gönderildi. Ürünü reklamlardan gördüğüm için asıl satıcıya ulaşamadım, gönderici olarak yalnızca “Ser Grup...
11 Temmuz tarihinde sosyal medya reklamı aracılığıyla Vitrum Fix adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, kutunun eski, yıpranmış ve kullanılmış olduğunu, ayrıca tamamen boş olduğunu gördüm. İçerisinde hiçbir ürün yoktu. Kargo üzerinde adıma düzenlenmiş barkod numarası (982942500047) b...
Vitrum Fix cam onarıcı olarak sipariş verdim. Siparişimden sonra ilgili firmadan arandım ve siparişi teyit ettirdiler. Memnuniyetsizlik halinde iade kabul edeceklerini belirttiler. Kargodan gelen şişe sızmıştı, olması gereken aparatlar yoktu. Gönderilen sıvı sadece su gibiydi ve hiçbir yapıştırıcı ö...
Vitrum Fix cam tamir seti 7 adet aldım, ama firmanın ne iletişim adresi var ne de telefon numarası. 7 ürünün ikisi, içindeki sıvıyı ağzını düzgün kapatmadıkları için boşalmış. Ürünleri geri iade edeceğim ama muhatap yok.
