Eksik Vida Nedeniyle Vitra Turkuaz Klozetimde Güvensiz Kullanım Ve Parça İhtiyacı

Vitra marka Turkuaz klozetimde bir süredir vida sorunu yaşıyorum. Klozetin bir tarafında vida olmadığı için şu anda bir tarafı boşta duruyor ve bu durum kullanımda rahatsızlık ve güvensizlik oluşturuyor.

Yaklaşık 6–7 aydır klozet için uygun vidayı bulamıyorum. Yedek parçasına bu kadar basit bir vida için dahi ulaşamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Klozetim hâlâ kullanılabilir durumda olsun istiyorum ancak yedek vida bulamadığım için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Vitra’nın bu model Turkuaz klozet için uygun yedek vidayı veya gerekli bağlantı parçasını temin etmesi, parça temini konusunda da açık ve net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.