to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Vitra olan mağazadan banyo için bir adet boy dolap ve bir adet ayna setli çekmeceli alt dolap satın aldım. Ürünler iki ayrı teslimatla geldi. Alt modülle birlikte yanlışlıkla fazladan bir adet lavabo, demonte kapaklı alt dolap ve bir adet ayna ...
Vitra markasına güvenip Ankara Söğütözü Artdeco mağazasından ürün aldım ama hala ürünler gelmedi. Sadece banyo için aldığım dolabın lavabolu kısmı geldi. O da söyledikleri tarihten sonra geldi. Şimdi aynalı dolap için 6 hafta sonrası gelecek diyorlar. Satarken yanımda mimar arkadaşımın vardı ve bize...
Kuşadası Vitra bayiinden yaklaşık 100 bin lira tutarında ürün aldık. Vitra bayiinde çalışan G*** P**** Hanımefendiye göstermiş olduğu ilgi ve yardımları için çok teşekkür ederiz, kendisi gerçekten mükemmel çalışıyor. Aldığımız ürünlerin montajı için görüştüğüm Vitra yetkili servisi benden ürünlerin ...
4 Mart 2024 tarihinde Kasım ayında aldığım Vitra banyo dolabımın menteşesi kırıldı, banyo raflarından biri lavaboya düşerek hem kendisi parçalandı hem de lavabomu çizdi. Hemen ertesi günü Vitra ile iletişime geçerek, kendileriyle durumu paylaştım. Yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleri beni arayı...
"Dolap yer değişimi için servisin 3 defa gelmesi gerekti. Ceyda hanımın ilgisi sayesinde. Teşekkürler."
Vitra firmasına ait banyo lavabolu dolap satın aldım. Dolabın aynalı bir kapağındaki ayna kırıktı. Değiştirilmek üzere yetkili servis kapağı geri götürdü. Üç ay geçmesine ve Vitra müşteri ilişkilerini üç kez aramama rağmen hala kapak yok. Yazlık için alınan bir ürün yaz bitti hala tamamlanmadı.
"Vitra ürününün arkasında durup lavabomu değiştirdi ilgilenen herkese ve vitraya teşekkür ederim"
"İlk teşekkürü sikayetvar.com a yapayım, değişim işlemini hızlandırdıkları için. İkinci teşekkür de Vitra firmasına şikayetvar.com a şikayeti girdiğim ilk günden iletişime geçerek değişimin her aşamasında bize bilgi verdi, ve bugün (5 Ağustos 2023) Vitra yetkili servisi (Ezer) tarafından değişim sıkıntısız bir şekilde yapıldı."
İnternet üzerinden Vitra Online sitesinden Banyo Dolabı aldık. Malzeme kargo ile geldi. Vitra'nın yetkili servisi koliyi açtı. Banyo Dolabının lavabos...
1 hafta önce Vitra online sitesinden lavabo banyo dolabı aldım. Salı günü teslim aldığım ürünün lavabosu kırık geldi, aynı gün iade talebinde bulundum çünkü değişim yokmuş. Aynı sitesinden yenisini aldım 2 günde geldi ama iademiz 5 gündür koskoca koli evin ortasında alınmayı bekliyor, müşteri hizmet...
1 Mayıs tarihinde N11 sitesinden Vitra online mağazasından sipariş kodu : 203935181816 ile 208567381810 almış olduğumuz Vitra Mia 67071 banyo dolabı setinin lavabosu kırık geldi. Vitra Mia 66167 boy dolabının da rengi parlak antrasit yazmasına rağmen fümesi bir renk geldi. Arvato isminde bir nakliye...
"Vitra banyo dolabı ve lavaboyu değiştirdi teşekkür ederim... Ücretsiz kurulum yapıldı"
