Vitany Taytın İlk Antrenmanda Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Yırtılma Sorunu

Canan

Vitany

20 Şubat 2025 08:45

2.149

Canan'ın Teşekkür Mesajı

“Başta değişim talebim reddedilmişti ancak sonrasında marka tarafından arandım. Yoğunluktan dolayı talebimle zamanında ilgilenemediklerini söyleyip özür dilediler ve ürünün değişimini sağladılar yeni ürün tarafıma ulaştı. Yanında hediye çorap gönderilmiş ve indirim kodu tanımladılar. Tayt bacakları ve popoyu inanılmaz güzel gösteriyor yırtıldığında da çok üzülmüştüm. Sonradan da olsa profesyonel bir markaya yakışacak şekilde davranıldı teşekkür ediyorum. Müşterinin ihtiyaçlarına, şikayetlerine önem vermek müşteriyle bağ kurmak paradan çok daha önemli. Asla yeniden tercih etmem diye düşünüyordum ama artık tekrar alışveriş yapabilirim. Tekrar teşekkürler.”

Vitany markasının Elemantal koleksiyonundan bra ve tayt satın aldım. Normalde XS/S giymeme rağmen, "bir beden büyük tercih edin" yorumlarına istinaden m beden sipariş verdiğim tayt, ilk antrenmanımda arka kısmından yırtıldı. Evde, spor tatamileri üstünde antrenman yapıyorum, dolayısıyla herhangi bir yere takılma ihtimali de yok. Zaten satın alırken ekstra ücret karşılığında ürüne zarar gelmesi durumunda değişim ve iade seçeneği sunuyorlar. Bir taytta ilk kez böyle bir şey görmüştüm, sebebini şimdi anlıyorum.

Destekleyenler

Tuğba

Kardelen

2 Destek ,

2 Yorum

Canan

16 Nisan 2025 13:47

Başta değişim talebim reddedilmişti ancak sonrasında marka tarafından arandım. Yoğunluktan dolayı talebimle zamanında ilgilenemediklerini söyleyip özür dilediler ve ürünün değişimini sağladılar yeni ürün tarafıma ulaştı. Yanında hediye çorap gönderilmiş ve indirim kodu tanımladılar. Tayt bacakları ve popoyu inanılmaz güzel gösteriyor yırtıldığında da çok üzülmüştüm. Sonradan da olsa profesyonel bir markaya yakışacak şekilde davranıldı teşekkür ediyorum. Müşterinin ihtiyaçlarına, şikayetlerine önem vermek müşteriyle bağ kurmak paradan çok daha önemli. Asla yeniden tercih etmem diye düşünüyordum ama artık tekrar alışveriş yapabilirim. Tekrar teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kardelen

Şikayeti Çözüldü

05 Nisan 2025 00:19

Etiketini bile çıkarmamıştım denerken yırtıldı. Kullanıcı hatasıymış güya.

Tuğba

Benzer Şikayeti Var

03 Mart 2025 23:35

Aynı durumu bende yaşadım. Ayrıca sipariş verirken ürünün altında kullanıcı hatalı ürünlerde bir defaya mahsus değişim veya ürün tadilatı yapılmaktadır açıklaması olduğu halde hasarlı gerekçesiyle ürünü geri gönderdiler. Üzerinde etiket olan, kendilerinin tavsiyesiyle s beden aldığım ürüne ben üzerimde 1 dakika kalmadan hasar verdiysem kalitesi cidden araştırılmalı. Umarım şikayetlerimize çözüm bulabiliriz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vitany Taytında İlk Günden Yaşanan Sorunlar

Bitterwhiskey

Vitany

24 Haziran 2024 15:02

2.713

Vitany markasından tayt aldım. Geldiği gün, yani geçen cuma, giydim. Daha ilk antrenmanımda ön bacak kısmından ipliklenme yaptı. İki bacakta da ve söküldü resmen. Arka kısım olsa anlayacağım, hadi oturdum kalktım vs. Ama önde, dizin hemen üstünde, daha ilk günden ipliklenmesi ve sökülmesi beni şoka ...

Vitany Taytında İlk Günden Yaşanan Sorunlar

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve Haksız İade Süreci

Zeynep

Vitany

12 Şubat 2025 14:25

3.296

Vitany Sportswear resmi internet sitesinden 04/02/2025 tarihinde Elemental Twist Bra ve Elemental bbl Scrunch-Bum Tayt siparişi verdim. Ürünler 06/02/2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açar açmaz hem ürünlerin kalitesizliği hem de kumaşın yapısının asla spor giyime uygun olmadığı dikkatimi çekti. B...