Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
26.11.2025 tarihinde vitaminler.com üzerinden Sorvagen Smart Kids Sitikolin DHA Omega 3 ve b12 ürününü sipariş ettim. Siparişim için tahmini teslim tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürün günlerdir kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Konuyla ilgili vitaminler.com canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sadece “ilgileneceğiz” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 5991**45, teslimat adresim İstanbul Kartal bölgesidir.
Ürünün kargoda bu kadar uzun süre beklemesi nedeniyle, bana yeni ve sorunsuz bir ürünün acil olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.









