to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde vitaminler.com’dan üç adet ürün teslim aldım. Teslim aldığım Venatura marka magnezyum malat ürünüm kargo paketini açtığımda kırık çıktı. Ürünü 15.05.2026 Cuma günü sipariş etmiştim ve kırık gelmesi nedeniyle kullanamadım. Ürünün görsellerini 17.05.2026 tarihinde, kargo kutusunun görsellerini ise talepleri üzerine 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisine WhatsApp üzerinden ilettim.
Sipariş numaram 31163530’dur. Yaşadığım mağduriyetle ilgili vitaminler.com müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde mağduriyetimin giderileceği söylendi. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla görüştüm ancak bugüne kadar somut bir sonuç alamadım. İade kodu istememe rağmen ürün iade kodu gönderilmedi ve her seferinde talebin incelemede olduğu ifade edildi.
Kırık gelen bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
10 gün önce vitaminler.com adlı siteden, magnezyum da dahil olmak üzere toplam 4 adet gıda takviyesi siparişi verdim. 17304764 numaralı bu siparişim, sağlık ürünü olmasına rağmen doğru düzgün paketlenmediği için kargoda hasar görmüş. Kargo firması beni arayarak tutanak tuttuklarını ve ürünleri iade ...
Vitaminler.com sitesinden 27.07.2025 tarihinde magnezyum aldım ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo şirketi ile iletişime geçip dönecek...
Mininatura firmasına ait Vitasalus adlı vitamin şurubunu 03.05.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğini ve ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum...
6 Mart 2026 tarihinde vitaminler.com mobil uygulaması üzerinden Solgar Zinc Picolinate 15 mg ürünü satın aldım. Yıllardır Solgar kullanıcısı olduğum için ürünleri ve ambalajlarını yakından tanıyorum. Elime ulaşan ürünün ambalajının diğer Solgar ürünlerinden farklı olarak daha mat, kalitesiz görünüml...
Yorumlar