to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Vitaminler.com üzerinden Solgar Energy 28 tablet adlı ürünü 2.241,09 TL ödeyerek (Denizbank IBAN’larına EFT ile) sipariş ettim. 26110814 numaralı siparişim sistemde “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, bugün dahil ürünü teslim alamadım. Kargodan herhangi bir mesaj gelmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca Vitaminler.com müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargodan cevap beklendiği, ürün bulunamazsa yenisinin gönderileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Özellikle E*** Hanım’a durumu defalarca aktardım ancak ne arayan oldu, ne de ürün gönderildi. 24 Eylül’den bu yana her gün aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Ayrıca firmaya mail ile de ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım.
Daha önce defalarca alışveriş yaptığım bu sitede ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle yasal cayma hakkımı kullanıyor ve ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. IBAN bilgilerimi de firmaya mail ile ilettim. Ürünümün gönderilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Vitaminler.com adresinden 30.07.2024 tarihinde ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 65992790'dır. Ürün, 06.08.2024 tarihinde hala elime ulaşmadı. 3 defa 444 1 348 no.lu call center'ı aramama rağmen, bana geri dönüş sağlanmıyor. Çalıştıkları kargo firması, SMS'ler ile ürünleri teslim etmek için geldik...
29 Temmuz ve 13 Eylül tarihlerinde Vitaminler.com üzerinden Solgar, Nature Supreme ve Dynavit markalarına ait çeşitli vitamin ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 24072974 ve 95343816). Ürünlerin hepsinde bozulma problemiyle karşılaştım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ciddi yan etkiler yaşadım...
11 Eylül 2025 tarihinde vitaminler.com üzerinden 6 adet takviye vitamin siparişi verdim. Toplamda 2.654 TL tutarında alışveriş yaptığım için ödeme aşamasında bir hediye ürün seçmem istendi ve ben de sistemde sunulan takviye ürünlerden birini seçtim. Siparişim 2 gün sonra, 13 Eylül’de MNG Kargo ile A...
Vitaminler.com'dan 2 Eylül'de alışveriş yaptım, aynı gün kargoya verildi siparişim. 3 Eylül'de Aras Kargo dağıtım şubesine ulaşan fakat günlerce beklemesine rağmen teslim edilmeyen kargo hakkında Vitaminler.com müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ve mail yoluyla mağduriyetimi anlatarak günlerce ...
Yorumlar