Sebit LGS Setinin Cevap Anahtarları Verilmediği İçin İade Talebi

Sebit’ten geçen yıl satın aldığımız Vitamin LGS eğitim setini bu yıl kullanmak istiyoruz ancak setin geçen yıla ait cevap anahtarlarına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen bir çözüm sunulmadı.

Haziran ayından bu yana en az üç kez telefonla, bir iki kez de WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Bize verilen bağlantıda sadece 2024-2025 yılına ait cevap anahtarlarının bulunduğu, geçen yılın LGS eğitim setine ait cevap anahtarlarının ise yayımlanmadığı görülüyor. Eski set için cevap anahtarlarını talep ettiğimizde de bu konuda yardımcı olmayacaklarını belirtiyorlar ya da somut bir çözüm sunmuyorlar. Bu durum hem öğrencinin çalışmasını aksatıyor hem de aldığımız ürünün önemli bir parçasına erişemediğimiz için paramızla mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Geçen yıl satın aldığımız Vitamin LGS eğitim setine ait tüm cevap anahtarlarının erişime açılmasını veya tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini, aksi halde ücretimizin iadesini talep ediyorum.