to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Yastık Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden Viscofoam firmasından 10797890246 sipariş numarası ile 17 Aralık 2025 tarihinde 2 adet yastık siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet yastık çıktı. Ürünü yeni açtığımız için durumu o anda kargo görevlisine bildiremedim, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Dikkatimi çeken nokta, kargo paketinin üzerindeki etikette de ürün adedinin 1 olarak görünmesiydi, oysa ben sipariş verirken 2 adet seçmiştim.
Firma ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu nedenle durumu yalnızca Trendyol ve buradan bildirebiliyorum. Muğla Bodrum’daki adresime teslim edilen bu siparişimde eksik ürün mağduriyeti yaşıyorum.
Eksik gelen yastığımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki bu hatanın düzeltilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
