Vis Vize Danışmanlık’tan 14.000 TL’lik Vize Ücreti İçin Randevu Gecikmesi Ve İade Talebi

Vis Vize Danışmanlık üzerinden Yunanistan için turistik vize başvurusu yapmak amacıyla anlaştım ve 16 Eylül tarihinde 14.000 TL civarında bir ödeme yaptım. O günden bu yana yaklaşık iki aydır randevu bekliyorum ancak hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradım ve her seferinde en geç 1 ya da 2 güne randevu alınacağı söylendi. Ancak verilen bu sözler sürekli tekrarlandı, hiçbir randevu oluşturulmadı ve süreçle ilgili net, resmi bir bilgi paylaşılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.

Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt ettikleri hizmeti sunmalarını, randevumu bir an önce oluşturmalarını ya da işlem yapılmayacaksa ödediğim 14.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.