Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34616163
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yunanistan Vizesi İçin Ödediğim Ücret Karşılığında Randevu Alınmadı, İade İstiyorum

profile
Beyhan
Kozmos Danışmanlık | Antalya
20 Aralık 2025 23:42
1.032

30 Eylül’de İstanbul’daki Kozmos firmasına, 3 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 4 kişi için Yunanistan turistik vizesi amacıyla 14.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana randevuların açılmasını beklediklerini, süreç ilerledikçe haber vereceklerini söylediler.

Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde ne randevu alındı ne de başvuru yapıldı, sadece “Yunanistan randevusu açılmıyor” denilerek oyalanıyorum. Buna rağmen aynı dönemde defalarca Yunanistan vize randevusu açıldığını ve çevremdeki birçok kişinin randevu alıp vize başvurusu yapabildiğini biliyorum. Bu çelişkiyi kendilerine iletmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sadece oyalandım.

Verilen sözler tutulmadığı ve sürecimle ilgili hiçbir gerçek ilerleme sağlanmadığı için firmaya güvenim tamamen kayboldu. Bu nedenle, 4 kişi için ödediğim toplam 14.400 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yunanistan-vizesi-icin-odedigim-ucret-karsiliginda-randevu-alinmadi-iade-istiyorum-6.jpg
yunanistan-vizesi-icin-odedigim-ucret-karsiliginda-randevu-alinmadi-iade-istiyorum-2.jpg
yunanistan-vizesi-icin-odedigim-ucret-karsiliginda-randevu-alinmadi-iade-istiyorum-1.jpg
Kozmos Danışmanlık | Antalya Logo
Kozmos Danışmanlık | Antalya
22 Aralık 2025 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Beyhan
Beyhan
31 Ocak 13:36

Merhabalar, firmanızdan çözüm olarak başka ülkelere vuze alalım diye çözüm önerisi getirdiniz. Ancak ben ilk günden beri sadece ve sadece Yunanistan vizesine ihtiyacım olduğunu söyledim. Ücret iadesi istedim onu da yapmıyorsunuz. Vize yok, para iadesi yok yani çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tenay sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tenay
Kozmos Danışmanlık | Antalya
09 Aralık 2025 19:01
2.015

Antalya’daki Kozmos Vize Danışmanlık şirketi üzerinden 4 Kasım tarihinde turistik Yunanistan vizesi başvurusu için kendilerine gittim ve ödememi yaptım. 25 Aralık’ta Atina’ya gitmem gerektiğini, kız arkadaşlarımla plan yaptığımızı özellikle belirttim. Bana en geç kasım sonu ya da aralığın ilk haftas...

vize-basvurusunda-gecikme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Kozmos Danışmanlık | Antalya Hizmetleri Sözler Tutulmadı, İletişimsizlik Ve Gecikmeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

profile
Özge
Kozmos Danışmanlık | Antalya
26 Ocak 13:33
759

Kozmos vize hizmetleri ile haziran ayından beri turistik vize başvurusu için çalışıyorum. İlk olarak Yunanistan vizesi için başvuru yapmak istedik, ancak “aylarca randevu beklemeyeceksiniz” demelerine rağmen randevu alınamadı ve süreç ilerlemedi. Bunun üzerine Fransa veya Almanya için denemek istedi...

2 Destek

Vize Randevu Sistemindeki Eşitsizlik Mağduriyeti

profile
Faruk
Kosmos Vize Hizmetleri
28 Mayıs 2025 21:37
12.688

Sayın Kosmos Vize Yetkilileri, Dört aydan uzun süredir Yunanistan vizesi için randevu almaya çalışıyor olmama rağmen, sisteminiz sürekli kapalıdır ve herhangi bir şekilde randevu oluşturulamamaktadır. Bu süreçte sistemin yalnızca belirli acentelere açık olduğu yönünde ciddi bir kanaat oluşmuştur...

6 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz