Nook Brands Nook Brand Takipsizlik Pişman Etti

İki kere sipariş verdim. İkisinde de sorun yaşandı; ilkinde kargoya verildi mesajı geldi. 10 gün geçti, hala ürün gelmeyince iletişime geçtim. Ürününüz verilmemiş ki diyorlar, takip sıfır. İkincisinde numara değiştirmek istedim. Tabii ki hemen gönderin dediler. Ayakkabı gitti, farklı model geldi. Adamlara yeter artık biz kendimiz değiştirelim, kargoyla uğraşmayalım diyoruz. Buyurun gelin, 4'ten sonra ne zaman isterseniz dediler. Gittik, tam 1 saat bizi kapıda bekletip telefonlarımızı açmadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır, takip sıfır, kim ne iş yapıyor belli değil. Pişmanlıktan başka bir şey değil yani.