to read complaints and reviews, or file yours.Vipmoto Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız
17 Nisan 2026 tarihinde vipmoto.com üzerinden Scoyco jk30 Reflektörlü Yelek siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Tarafıma Sipariş No: 532MF6974H bilgisi iletildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Site üzerinden attığım mesajlara ve destek taleplerime büyük ölçüde cevap verilmedi. Sadece bir mesajıma “kontroller yapıldıktan sonra gereken yapılacak” şeklinde kısa bir dönüş yapıldı, bu yanıtın da otomatik olup olmadığından emin değilim ve sonrasında yine bir ilerleme yaşanmadı.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Bu pazartesi itibarıyla yasal işlemleri başlatmayı planlıyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini veya ödediğim 2.500 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle vipmoto.com üzerinden alışveriş yapılmasını da önermiyorum.
Sipariş ettiğim ürün ellerinde olmadığı için göndermemişler. Şimdi siparişimi iptal ettiklerini yazmışlar. Para iadesi yapacaklarmış.
Sipariş ettiğim yelek stokta olmadığı halde satıldı, gönderilmedi ve iletişim eksikliği yaşadım. Sonunda ödediğim 2.500 TL'yi iade ettiler, para kredi kartıma geri geldi.
