to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Kabusu: Bekletildik Ve Paramız İade Edilmedi!
Vipcars.com'dan kiraladığımız araç kiralama şirketi (Cargini) ile saat 4'te Bosna'da araç randevusu oluşturduk. Saat 3'te gittik, 4'e kadar beklememizi istediler. Buraya kadar her şey normal. Saat 4 olunca yaşadıkları bir teknik aksaklıktan ötürü yarım saat beklememiz gerektiğini söylediler. Karşılığında bedava upgrade vereceklerini söylediler. Kabul ettik ancak tam 40 dakika sonra, saat 4'ü 40 geçe, yine 40 dakika daha beklememiz gerekeceğini söylediler ve biz de sinirlenip iptal ettik. Ancak bu Vipcars.com denen site, kasko için ödediğimiz parayı asla vermiyor. Üstüne araç şirketini haklı buluyor.
Para iadesi yapıldı, özür dilendi, problem çözüldü. Aracı firmanın (vipcars.com) profesyonel çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyoruz.
Para iadesi ve özür için teşekkür ederim
